应用简介
Fedup app是一款专业航空纠纷解决平台,在Fedup中,你可以一键下单,快速提交投诉内容,随时随地查看订单进度,第一时间了解投诉事情处理结果,让航空纠纷处理更快捷。
Fedup是一款专注于航空投诉处理(如飞机延误、航班取消、行李损坏等)的服务型APP。用户在Fedup提交工单后,会有航空专家、执业律师、专业客服来跟进案件。Fedup宗旨:维权有我,享受由你。
【申诉流程三部曲】
1、用户只需要在Fedup提交了申诉内容(填写内容仅需1-2分钟即可完成)
2、一经受理后,会由Fedup专业的律师和航空顾问团队向航空公司/酒店进行沟通并提出诉求。整个交涉过程由Fedup全权负责与处理,用户无需费神。
3、若成功申诉,赔偿金额将会返回用户的支付账户。
在旅行或商务出游中,经常要面对航班延误、航班取消、酒店被无故取消订单、物品或行李箱被摔坏等情况,消费者的态度往往是选择忍耐,选择忍耐只是因为在普遍的认知中会觉得,这些事情即使花了时间和精力,最后的投诉事情也会不了了之。
用了Fedup之后,你将会告别以上烦恼:
1、投诉的事情必定会有反馈结果
Fedup收到用户的申诉内容后,经过Fedup与航空公司的交涉,会反馈给用户的最终处理结果,面对投诉事情不会再不了了之。
2、申诉的便利性大大提升
用户不用再花时间和精力去和航空公司各个部门打交道,维权的事情交给Fedup的专业顾问团队。用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可,
3、理赔金额返还
只要在Fedup上填写了申诉的内容,Fedup专业的律师和航空顾问团队会针对用户提交的申诉内容,向航空公司提出索赔,索赔的过程会由Fedup全权负责与处理。若成功申诉,赔偿金额将会返回你自己的银行账户。
应用截图
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